Photo by Mike Tinnion on UnsplashSelama ini saya mengira, bahwa buku adalah patokan dari segala hal. Dalam bekerja pun semuanya membutuhkan SOP dan panduan yang rinci sehingga dapat melayani dengan baik dan optimal. Dari dulu saya sering kali mendengar istilah "Medicine is an art" namun tidak paham artinya. Bukan kah semuanya sudah tertulis dalam buku? bukannya setiap penyakit sudah memiliki SOP atau panduan dalam...